Faydalı İçerikten İlk Görüşmeye

Aileler size üç yoldan ulaşabilir: web sitenizdeki bir düğmeden, size zaten ulaşmış bir talebe gönderdiğiniz bağlantıdan ya da sosyal medyada veya bir toplulukta yaptığınız paylaşımdan. Her yolda tek bir hedef olsun: ilgili ev kontrolü.

Banyoyla ilgili içerik Banyo kontrolüne, aydınlatmayla ilgili içerik Aydınlatma kontrolüne, nereden başlayacağını bilmeyen ailelere yönelik içerik ise Ev Check-up'a gitmelidir. Aileden bütün kontrolleri doldurmasını beklemeyin.

Okuyucunuz çoğu zaman anne ve babası için endişelenen yetişkin çocuktur. Onu korkutmayın; anlamlı bir başlangıç sunun. "Ne yapmalıyım?" sorusuna küçük ve somut bir ilk adımla cevap verin.

Paylaşımlarınızda şunları kullanmayın: gerçek olmayan müşteri yorumu, size ait olmayan önce/sonra fotoğrafı, vermediğiniz bir garanti, "düşmeleri önler" gibi kanıtlayamayacağınız sonuç cümleleri. Yapay zekâyla üretilmiş bir görsel kullanıyorsanız bunu temsili görsel olarak belirtin; tamamlanmış bir iş gibi göstermeyin.

Size telefonla ya da mesajla ulaşmış bir aileye, görüşmeden önce ilgili kontrolün bağlantısını gönderebilirsiniz. Böylece görüşmeye somut başlıklarla başlarsınız. Mesajın bir teklif ya da kesin randevu olmadığını açıkça belirtin.

Mesajı yalnız size ulaşmış ve iletişim izni vermiş kişilere gönderin. Toplu ve izinsiz mesaj göndermeyin; yorumlarda kişisel ya da sağlık bilgisi istemeyin.

Paylaşımı yayınlamadan önce gelecek talebi kimin karşılayacağını belirleyin: telefona ve mesaja kim bakacak, ne kadar sürede dönülecek, hangi bölgede hizmet verebiliyorsunuz?

Hizmet bölgeniz dışından bir talep gelirse bunu dürüstçe söyleyin; olmayan bir randevu vermeyin. Kontrol sonucunu almak herkes için mümkündür; yerinde hizmet yalnız gerçekten gidebildiğiniz bölgede sunulur.

Paylaşım taslağı

Görüşme öncesi mesaj

Talep karşılama notu